Termini e Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Dati personali raccolti

In fase di prenotazione e utilizzo della piattaforma raccogliamo i seguenti dati:

• Nome e cognome — per identificarti come cliente
• Indirizzo email — per l'accesso all'account e le comunicazioni
• Numero di telefono — per comunicazioni relative agli appuntamenti
• Storico appuntamenti — per la gestione del rapporto professionale
• Dati di pagamento — gestiti direttamente da Stripe (non conserviamo i dati della carta)

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati sono trattati esclusivamente per:

• Gestire le prenotazioni e gli appuntamenti
• Creare e gestire il tuo account personale sulla piattaforma
• Inviare conferme, promemoria e comunicazioni relative agli appuntamenti
• Processare i pagamenti tramite Stripe
• Adempiere agli obblighi di legge

I dati non saranno utilizzati per finalità di marketing senza un esplicito consenso separato.

4. Base giuridica

• Consenso esplicito dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
• Esecuzione di un contratto (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR) — necessario per erogare il servizio
• Obbligo legale (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR) — obblighi fiscali e normativi

5. Periodo di conservazione

• Dati account e appuntamenti: fino a 5 anni dall'ultima attività
• Dati fiscali e pagamenti: 10 anni (normativa fiscale italiana)
• Cancellazione account su richiesta: entro 30 giorni

6. Terze parti

I dati possono essere condivisi con i seguenti fornitori, nei limiti strettamente necessari:

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per scopi commerciali.

7. I tuoi diritti (Art. 15–22 GDPR)

Hai il diritto di:

• Accesso — ottenere copia dei tuoi dati trattati
• Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione (“diritto all'oblio”) — richiedere la cancellazione dei dati
• Limitazione — limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità — ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
• Opposizione — opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso — in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Per esercitare i tuoi diritti: info@corp0vivo.it. Risponderemo entro 30 giorni.

Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it

8. Cookie

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9. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite avviso sul sito. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.